POLÍTICA DE PRIVACIDAD

A través de la presente Política de Privacidad (la “Política de Privacidad”) se regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los clientes y consumidores de productos y servicios de TIME ROAD, S.L. (en adelante “TIME ROAD”).

La Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer el modo en que TIME ROAD recaba, trata y protege los datos de carácter personal recabados a través de INTERNET, SMS y/o líneas telefónicas de atención al cliente, a fin de que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar sus datos personales a través de los canales habilitados al efecto.

Le recordamos que los datos personales que TIME ROAD pueda recabar a través de INTERNET o por medio de distintas comunicaciones que mantenga con sus clientes y consumidores interesados en sus productos, servicios, y promociones comerciales de los mismos, serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndose TIME ROAD a guardar secreto respecto de estos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pedida y tratamiento o acceso no autorizado.

 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

TIME ROAD actúa en general como responsable del tratamiento de datos y excepcionalmente en otros casos puede operar como encargada del tratamiento por cuenta de otras entidades responsables, como pueden ser su sucursal en Portugal “TIME ROAD SUCURSAL EM PORTUGAL” (En adelante “LA SUCURSAL”)

Datos identificativos de TIME ROAD SL

 

Identidad: TIME ROAD SL 
C.I.F.: B60838455 
Dirección postal: Ronda Capuchinos nº 8 Bajos 41003 de Sevilla (Sevilla) 
Correo electrónico: info@timeroad.es 
 

 

ORIGEN DE LOS DATOS

Los datos tratados por TIME ROAD se basan en el consentimiento del usuario en aportar información. Ésta podrá ser facilitada por el mismo usuario (a través de formularios, etc) o podrá ser obtenida de forma automática en el momento de utilizar un servicio. (Cookies etc)

En este sentido, para ser USUARIO REGISTRADO de la página será imprescindible ACEPTAR, haciendo click sobre la casilla establecida al efecto con la mención “ACEPTO los términos y condiciones generales y nuestra política de privacidad” para completar el referido REGISTRO que permitirá realizar compras en la página web www.timeroadshop.com La misma ACEPTACIÓN será necesaria en el eventual caso de que se permita la realización de compras sin registro previo

No obstante, será opcional ACEPTAR, haciendo click sobre la casilla establecida al efecto con la mención “ACEPTO, Suscribirme a la newsletter para informarme de noticias y promociones de TIME ROAD” para disfrutar de la posibilidad de recibir informaciones comerciales, publicitarias y/o promocionales etc por parte de TIME ROAD, relacionadas con este concreto REGISTRO.

 

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

En TIME ROAD el tratamiento de datos de clientes y consumidores interesados en sus productos, servicios, y promociones comerciales de los mismos, se realiza con las siguientes finalidades, en función del motivo por el que nos los haya facilitado:

 

  1. Contactar con el remitente por peticiones, solicitudes de información o consultas y hacer un seguimiento posterior.
  2. Administrar y controlar la cartera de clientes mayorista y gestionar, en su caso, pedidos de productos y/o servicios (reparaciones etc) su logística, su facturación y cobro.
  3. Gestionar, la participación en promociones comerciales, descuentos, sorteos y concursos y , en su caso, la ejecución y promoción del resultado de los mismos.
  4. Gestionar el envío de información y comunicaciones comerciales propias, siempre que se haya prestado consentimiento expreso e inequívoco al TIME ROAD relativas a sus productos, servicios y promociones comerciales, por cualquier medio, automatizado o no (correo, SMS, MMS, fax, Internet, teléfono…)
  5. Procesar, gestionar y valorar, en su caso, “Curriculum Vitae” para procesos de selección que se adapten a determinados perfiles profesionales y llevar a cabo las actuaciones necesarias para la selección y contratación de personal.
  6. El registro, gestión, desarrollo y mantenimiento de la relación mantenida con TIME ROAD con motivo de la suscripción de la tarjeta de Fidelizacion del “CLUB TIME ROAD” incluyendo el envío de “Newsletters” y/o comunicaciones comerciales con fines publicitarios relacionadas con la pertenencia al Club de Fidelización.
  7. Videovigilancia de seguridad de puntos de venta, instalaciones y accesos.
  8. La Compra on line y la posterior entrega de productos y servicios.La consecución de esta finalidad comporta:
  9. Administrar el registro del usuario de la página web de comercio electrónico. Los datos aportados identificarán al usuario y permitirá su acceso a funcionalidades, productos y servicios que estén dispuestos como usuario registrado.
  10. Gestionar, y ejecutar el contrato de ompraventa de los productos adquiridos a través de la página web incluyendo la administración de la transacción, la logística, la facturación, la información comercial y la atención al usuario.
  11. Recibir comunicaciones comerciales, informativas, de actualizaciones, y/o novedades relacionadas con los productos y/o servicios contratados, a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de SMS u otros medios de comunicación electrónicos equivalentes.
  12. Evitar el uso fraudulento, indebido o incorrecto de la pagina web

 

DATOS PERSONALES RECOPILADOS

 

  1. En relación a la gestión de consultas y solicitudes se recopilan los siguientes datos: Correo electrónico, nombre y apellidos
  2. En relación a la gestión de la relación con el cliente mayorista, la logistica y la facturación y cobro de bienes y servicios se recopilan los siguientes datos: Denominación social, Domicilio social, correo electronico, información comercial.
  3. En relación a los datos para la participación en concursos, sorteos y promociones se recopilan los siguientes datos: Correo electrónico, Nombre y Apellidos, Domicilio, Telefono. Etc
  4. Respecto a Los datos relacionados con el envío de comunicaciones comerciales y elaboración de perfiles comerciales se recopilan los siguientes datos: Correo electrónico.
  5. En relación a los datos de Curriculum Vitae para procesos de selección se recopilan los siguientes datos Nombre y apellidos, Sexo, Domicilio, Correo electronico, Telefono
  6. En relación a los datos relacionados con el registro, gestión, desarrollo y mantenimiento del Club de Fidelizaciónse recopilan los siguientes datos: Fecha de nacimiento, sexo, Nombre y Apellidos, Codigo postal, Telefono, Correo Electronico y DNI
  7. En relación a las datos relacionadas con la videovigilancia de seguridadse recopilan los siguientes datos Imágenes de personas
  8. En relación los datos relacionados con la Compra on line minorista y la posterior entrega de productos y servicios seguridad se recopilan los siguientes datos a) Datos relativos con la identidad y el domicilio: Nombre y Apellidos, Dirección postal Correo electrónico, contraseña, Documento de identidad, b) Datos relativos a la administración de las transacciones y la facturación: Nombre y Apellidos, Dirección postal, Correo electrónico, contraseña, Documento de identidad c) Datos relativos a la información comercial y la atención al cliente: Correo electrónico.

 

En el caso de ofrecerse la posibilidad de guardar datos relacionados con el pago (número de tarjeta bancaria etc) el mero hecho de ejercer esa posibilidad comporta el consentimiento expreso a TIME ROAD para el tratamiento de dichos datos, en la medida que ello resulte necesario para el desarrollo y garantía de la funcionalidad pretendida. En cualquier caso, el código de seguridad de la tarjeta (CVV) no será nunca almacenado ni tratado como parte de sus datos de tarjeta, con lo cual, en su caso, será requerido en cada operación concreta.

 

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS

 

  1. Los datos para la gestión de consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a los mismos, con un plazo máximo de un año.
  2. Los datos para la gestión de la relación con el cliente mayorista, la logistica y la facturación y cobro de bienes y servicios serán conservados durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.
  3. Los datos para la participación en concursos, sorteos y promociones se conservarán durante el tiempo que duren los mismos, según sus bases específicas, para gestionar sudesarrollo y, después, hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas de su realización.
  4. Los datos para el envío de comunicaciones comerciales y elaboración de perfiles comerciales de nuestros productos o servicios serán conservados indefinidamente, hasta que, en su caso, usted nos manifieste su voluntad de suprimirlos.
  5. Los datos de Curriculum Vitae para procesos de selección serán conservados durante tres meses.
  6. Los datos relacionados con el registro, gestión, desarrollo y mantenimiento del Club de Fidelización serán conservados indefinidamente, hasta que, en su caso, se nos manifieste su voluntad de suprimirlos.
  7. Las imágenes relacionadas con la videovigilancia de seguridad serán conservadas, por el encargado de su tratamiento, durante un plazo máximo de un mes desde su captación, transcurrido el cual se procederá al borrado. Cuando se produjese la grabación de un delito o infracción administrativa que deba ser puesta en conocimiento de una autoridad deberán conservarse las imágenes con el único fin de ponerlas a disposición de la citada autoridad sin que puedan ser utilizadas para ningún otro propósito.
  8. Los datos relacionados con la Compra on line minorista y la posterior entrega de productos y servicios serán conservados durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.

 

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

 

  1. La base legal para atender y gestionar las solicitudes y consultas es en base a la existencia de una relación contractual y/o pre-contractual.
  2. La base legal para el tratamiento de la relación con el cliente, la logística y la facturación y cobro de bienes y servicios es, también, la existencia de una relación contractual.
  3. La base del envío de comunicaciones comerciales publicitarias relacionada con productos y servicios a clientes tiene como base la satisfacción del interés legítimo empresarial consistente en poder ofrecer a los clientes de FESTINA la contratación de otros productos o servicios y conseguir así su fidelización.
  4. La base del envío de comunicaciones comerciales a participantes en concursos, sorteos y promociones es el consentimiento que expresamente se solicita, pudiendo ser revocado en cualquier momento. La retirada de dicho consentimiento no afectará en ningún caso a la ejecución del contrato, pero los tratamientos de datos con ese fin efectuados con anterioridad no perderán su licitud por el hecho de que el consentimiento se haya revocado.
  5. La base para el tratamiento de los Curriculum Vitae es el consentimiento que nos otorga el candidato al realizar el envío del mismo para participar en procesos de selección.
  6. La base para tratamiento de el registro, gestión, desarrollo y mantenimiento del Club de Fidelización, es el consentimiento que expresamente se solicita al efecto.
  7. La base legal de la videovigilancia de seguridad tiene que ver tanto con el interés legítimo, es decir que se considera una medida necesaria para la seguridad o el buen funcionamiento de la empresa en cuestión, como con el cumplimiento de las obligaciones legales que se puedan derivar del cumplimiento de la Ley 5/2014, de seguridad privada y el Real Decreto 2364/1994, por el que se aprueba el Reglamento de Seguridad Privada,.
  8. La base legal para el tratamiento de los datos del usuario de Compra on line minorista y la posterior entrega de productos y servicios es la ejecución de un contrato mercantil de compraventa y/o de arrendamiento de servicios , de acuerdo a los Términos y Condiciones Generales expuestos en la página web de TIME ROAD.

 

COMUNICACIÓN DE TUS DATOS

La destinataria de los datos es TIME ROAD SL la cual los utilizara para atender las finalidades para las que fueron captados.

Se comunican datos en los siguientes ámbitos y casos:

  • Internamente:

Con la misma base legal, medidas de protección, y finalidades, los datos personales pueden ponerse a disposición de las siguientes empresas del grupo empresarial al que pertenece TIME ROAD, residentes en la UE:

 

FESTINA LOTUS S.A.

C.I.F: A08663684 
Domicilio social: C/Velazquez 150 3º 1ª 28002 Madrid (Madrid) España. 
Correo electrónico: info@festina.es 
Politica de privacidad: 
Ejercicio Derechos ARCO: https://www.corporate-line.com/dataprotect-grupofestina

 

  • Externa (terceros, ajenos a TIIME ROAD y su grupo

Los datos podrán ser comunicados a las siguientes entidades:

 

  1. A las entidades financieras a través de las que se articule la gestión de cobros y pagos.
  2. Las Administraciones Públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ella definidos.
  3. En su caso, a las agencias de publicidad y de medios, que , en el marco de una relación contractual con TIME ROAD, como encargados o no del tratamiento, participen y/o ejecuten campañas promocionales, sorteos, Concursos etc, para los que previamente se haya emitido consentimiento valido e inequívoco autorizando el tratamiento de datos
  4. Entidades relacionadas, tanto con la gestión de pagos (financieras, certificación y autenticación etc) como con la transmisión de datos (telecomunicaciones) la logística y el transporte, con la única finalidad de la ejecución de los servicios propios de cada una de ellas, en relación con los concretos pedidos de bienes y servicios que cada usuario pueda realizar a TIME ROAD.

 

TIME ROAD SL adoptara medidas de vigilancia activa para que estas entidades garanticen el cumplimiento de la normativa sobre protección de los datos de carácter personal, vigente en cada momento.

En ningún caso se comunicará dato alguno a otros terceros salvo obligación legal.

 

SUS DERECHOS

 

  1. Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si TIME ROAD esta tratando datos personales que le conciernen.
  2. Cualquier persona tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos
  3. Cualquier persona podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en determinadas ocasiones, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  4. Cualquier persona en determinadas circunstancias y, por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso TIME ROAD dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio de defensa de posibles reclamaciones
  5. Cualquier persona puede oponerse a recibir comunicaciones comerciales publicitarias.
  6. Cualquier persona tienen derecho a la portabilidad de sus datos.
  7. Cualquier persona tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado.
  8. Se reconoce el derecho de los usuarios a obtener una copia de los datos personales objeto del tratamiento que garantice la portabilidad de los mismos.
  9. El ejercicio de todos estos derechos ante TIME ROAD, indicando siempre sus datos personales y adjuntando una copia del DNI. Esto se puede hacer por correo postal a la siguiente dirección: 08003 – Barcelona (Barcelona), Vía Layetana, 20, 4ª planta; o a través del siguiente enlace: https://www.corporate-line.com/dataprotect-grupofestina
  10. Frente a cualquier vulneración de sus derechos, cualquier persona puede presentar una reclamación ante la autoridad de control nacional competente

 

DATOS DE TERCEROS

La persona que facilite datos de terceros, asume la responsabilidad de informarles previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos en las condiciones establecidas en dicho precepto

 

INFORMACIÓN ADICIONAL

Menores de edad: 16 años deben abstenerse de facilitar sus datos personales.

Actualización de los datos: Los clientes y consumidores interesados en los productos, servicios de TIME ROAD y/o en sus promociones comerciales, deberán a comunicar, de forma inmediata, cualquier modificación de sus datos, con el fin de que la información que ostente TIME ROAD éste en todo momento actualizada y no contenga errores.

Enlaces: El Sitio Web puede contener enlaces a otras páginas webs. Tenga en cuenta que no somos responsables de la privacidad y el tratamiento de datos de otras páginas webs. Esta Política de Privacidad es aplicable exclusivamente a la información que se recaba en el Sitio Web. TIME ROAD recomienda la lectura de las políticas de privacidad y tratamiento de datos de otras páginas web con las que se enlace desde o que visite de cualquier otro modo.

 

 

 

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