POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade (a "Política de Privacidade") regula o processamento de dados pessoais fornecidos por clientes e consumidores de produtos e serviços da TIME ROAD, S.L. (a seguir designada por "TIME ROAD"). (daqui em diante "TIME ROAD").

O objectivo desta Política de Privacidade é explicar como a TIME ROAD recolhe, trata e protege os dados pessoais recolhidos através da INTERNET, SMS e/ou linhas telefónicas de atendimento ao cliente, para que os utilizadores possam determinar livre e voluntariamente se desejam fornecer os seus dados pessoais através dos canais previstos para o efeito.

Recordamos que as informações pessoais que a TIME ROAD possa recolher através da INTERNET ou através de diferentes comunicações que a TIME ROAD mantenha com os seus clientes e consumidores interessados nos seus produtos, serviços e promoções comerciais serão tratadas com absoluta confidencialidade. A TIME ROAD compromete-se a manter estas informações em segredo e garante o seu dever de as proteger, adoptando todas as medidas necessárias para evitar a sua alteração, pedido e tratamento ou acesso não autorizado.

 

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

TIME ROAD atua em geral como controlador de dados e, excepcionalmente, em outros casos pode operar como gestor. do tratamento por parte de outras entidades responsáveis, como seja a sua sucursal em Portugal “TIME ROAD SUCURSAL EM PORTUGAL” (Doravante denominado "A FILIAL")

Dados de identificação de TIME ROAD SL

 

Identidade: TIME ROAD SL
C.I.F.: B60838455
Endereço Postal: Ronda Capuchinos nº 8 Bajos 41003 de Sevilla (Sevilha)
Email: info@timeroad.es
 

 

ORIGEM DOS DADOS

Os dados processados ​​pela TIME ROAD são baseados no consentimento do usuário em fornecer informações. Isso pode ser fornecido pelo mesmo usuário (por meio de formulários etc) ou pode ser obtido automaticamente ao usar um serviço. (Cookies etc)

Nesse sentido, para ser USUÁRIO REGISTRADO , a página será imprescindível , ACEITAR, fazendo clique na caixa estabelecida para este fim com a menção "ACEITO os termos e condições gerais e nossa política de privacidade" para completar o referido INSCRIÇÃO que lhe permitirá efetuar compras no site www.timeroadshop.comSerá necessária a mesma ACEITAÇÃO, no caso eventual, que o fazer compras sem cadastro prévio

No entanto, será facultativo ACEITAR, clicando no quadro estabelecido para o efeito com a menção "ACEITO, subscrevo a newsletter para me informar das novidades e promoções da TIME ROAD" ter a possibilidade de receber informações comerciais, publicitárias e / ou promocionais etc da TIME ROAD, relacionado a este REGISTRO específico.

 

FINALIDADES DO PROCESSAMENTO DE DADOS

Na TIME ROAD o tratamento de dados de clientes e consumidores interessados ​​em seus produtos, serviços e promoções comerciais do mesmo, é realizado com as seguintes finalidades, dependendo do motivo pelo qual você os forneceu:

 

  1. Contate o remetente para pedidos, solicitações de informações ou consultas e acompanhamento posterior.
  2. Gerenciar e controlar a carteira de clientes de atacado e gerenciar, quando apropriado, pedidos de produtos e / ou serviços (reparos, etc.), logística, faturamento e cobrança.
  3. Gerenciar, participação em promoções comerciais, descontos, sorteios e concursos e, quando apropriado, o execução e promoção dos seus resultados.
  4. Gerencie o envio de suas próprias informações e comunicações comerciais, desde que fornecidas consentimento expresso e inequívoco da TIME ROAD em relação aos seus produtos, serviços e promoções comerciais, para qualquer médio, automatizado ou não (correio, SMS, MMS, fax, Internet, telefone ...)
  5. Processe, gerencie e avalie, quando apropriado, o “Curriculum Vitae” para processos de seleção que se adaptem a definir perfis profissionais e realizar as ações necessárias à seleção e contratação de pessoal.
  6. O registo, gestão, desenvolvimento e manutenção da relação mantida com a TIME ROAD por ocasião da subscrição do Cartão de fidelidade da "CLUB TIME ROAD" incluindo o envio de "Newsletters" e / ou comunicações comerciais com fins publicitários relacionados com a adesão ao Loyalty Club.
  7. Vídeo-vigilância de segurança de pontos de venda, instalações e acessos.
  8. A compra online e a entrega subsequente de produtos e serviços . A concretização deste objetivo envolve:
  9. Gerenciar o cadastro de usuários do site de e-commerce. Os dados fornecidos identificarão o usuário e irá permitir o seu acesso a funcionalidades, produtos e serviços que estão disponíveis como utilizador registado.
  10. Gerenciar e executar o contrato de venda dos produtos adquiridos através do site, incluindo o administração da transação, logística, faturamento, informações comerciais e atendimento ao cliente.
  11. Receber comunicações comerciais, informativas, de atualização e / ou notícias relacionadas a produtos e / ou serviços contratado, por meio de e-mail, telefone, envio de SMS ou outro meio eletrônico de comunicação equivalentes.
  12. Evite o uso fraudulento, impróprio ou incorreto do site

 

DADOS PESSOAIS COLETADOS

 

  1. Em relação à gestão de consultas e pedidos são recolhidos os seguintes dados: Email, nomes e sobrenomes
  2. Em relação à gestão de relacionamento com o cliente atacadista, logística e cobrança e cobrança de mercadorias e serviços Os seguintes dados são coletados: nome da empresa, sede, e-mail, informações comerciais.
  3. Em relação aos dados de participação em concursos, sorteios e promoções , são recolhidos os seguintes dados: Email, Nome e Sobrenome, Endereço, Telefone. Etc
  4. Quanto aos dados relativos ao envio de comunicações comerciais e perfis comerciais os seguintes dados são coletados: E-mail eletrônico.
  5. Em relação aos dados do Curriculum Vitae Para os processos de seleção são coletados os seguintes dados: Nome e sobrenome, Sexo, Endereço, Email, Telefone
  6. Em relação aos dados relacionados ao registo, gestão, desenvolvimento e manutenção do Loyalty Club são recolhidos os seguintes dados: Data de nascimento, sexo, nome e sobrenome, código postal, telefone, e-mail e DNI
  7. Em relação aos dados relacionados à vigilância por vídeo de segurança , os seguintes dados são coletados Imagens de pessoas
  8. Em relação a dados relacionados à compra no varejo online e a entrega subsequente de produtos e serviços de segurança Os seguintes dados são coletados a) Dados relacionados à identidade e endereço: Nome e Sobrenome, Endereço Postal Email, senha, documento de identidade, b) Dados relativos à administração de transações e os faturamento: Nome e sobrenome, endereço postal, e-mail, senha, documento de identidade c) Dados relacionados a informações comerciais e atendimento ao cliente: Email.

 

No caso de oferecer a possibilidade de guardar dados relativos ao pagamento (número do cartão bancário etc.) pelo simples facto de O exercício desta possibilidade implica o consentimento expresso da TIME ROAD para o tratamento dos referidos dados, na medida em que este é necessário para o desenvolvimento e garantia da funcionalidade pretendida. Em qualquer caso, o código de segurança do cartão (CVV) nunca será armazenado ou tratado como parte dos dados do seu cartão, com o qual, quando apropriado, será exigido em cada operação específica.

 

DURAÇÃO DO PROCESSAMENTO DE DADOS

 

  1. Os dados para gerenciamento de consultas e solicitações serão mantidos pelo tempo necessário para fornecer resposta a eles, com prazo máximo de um ano.
  2. Os dados para a gestão de relacionamento com o cliente atacadista, logística e cobrança e cobrança de mercadorias e serviços Eles serão mantidos enquanto o contrato estiver em vigor. Uma vez que essa relação tenha terminado, se aplicável, o os dados podem ser mantidos pelo tempo exigido pela legislação aplicável e até qualquer eventual responsabilidades derivadas do contrato.
  3. Dados para participação em concursos, rifas e promoções serão mantidos pelo período de duração dos mesmos, de acordo com suas bases específicas, para gerir o seu desenvolvimento e, posteriormente, até que prescrevam as possíveis responsabilidades derivadas de sua realização.
  4. Os dados para o envio de comunicações comerciais e preparação de perfis comerciais de nossos produtos ou serviços serão mantidos indefinidamente, até que, quando apropriado, você expresse sua vontade de suprimi-los.
  5. Os dados do Curriculum Vitae para os processos seletivos serão mantidos por três meses.
  6. Os dados relativos ao registo, gestão, desenvolvimento e manutenção do Loyalty Club serão mantidos indefinidamente, até que, quando apropriado, você expresse sua vontade de excluí-los.
  7. Imagens relacionadas à vigilância por vídeo de segurança será mantida, pelo responsável pelo seu tratamento, pelo período máximo de um mês a partir da sua captura, após a que irá proceder à eliminação. Quando há registro de crime ou infração administrativa que deve ser colocado em Conhecimento de uma autoridade, as imagens devem ser mantidas com o único propósito de colocá-las à disposição dessa autoridade. sem poder ser usado para qualquer outro propósito.
  8. Os dados relacionados à compra no varejo online e a entrega subsequente de produtos e serviços Eles serão mantidos enquanto o contrato estiver em vigor. Uma vez que essa relação tenha terminado, se aplicável, o os dados podem ser mantidos pelo tempo exigido pela legislação aplicável e até qualquer eventual responsabilidades derivadas do contrato.

 

LEGITIMAÇÃO PARA PROCESSAMENTO DE DADOS

 

  1. A base legal para atender e gerenciar solicitações e consultas é baseada na existência de um relacionamento contratual e / ou pré-contratual.
  2. A base jurídica para o tratamento de relacionamento com o cliente, logística e cobrança e cobrança de mercadorias e serviços é, também, a existência de uma relação contratual.
  3. A base para o envio de comunicações de publicidade comercial relacionados a produtos e serviços aos clientes é baseada na satisfação do interesse comercial legítimo que consiste em poder oferecer aos clientes FESTINA a contratação de outros produtos ou serviços e assim fidelizar.
  4. A base para o envio de comunicações comerciais para participantes em concursos, sorteios e promoções é o consentimento expressamente solicitado, podendo ser revogado a qualquer momento. A retirada do referido consentimento não em nenhum caso afetará a execução do contrato, mas o processamento de dados para este fim realizado anteriormente não Eles perderão a legalidade pelo fato de o consentimento ter sido revogado.
  5. A base para o tratamento do Curriculum Vitae É o consentimento que o candidato nos dá ao enviar o mesmo para participar nos processos seletivos.
  6. A base para tratar o registro, gestão, desenvolvimento e manutenção do Clube Fidelidade , é o consentimento que seja expressamente solicitado para o efeito.
  7. A base jurídica da vigilância por vídeo de segurança tem a ver com o interesse legítimo, ou seja, é considerada uma medida necessária para a segurança ou bem funcionamento da empresa em causa, bem como o cumprimento das obrigações legais que possam surgir da cumprimento da Lei 5/2014, sobre segurança privada e Real Decreto 2364/1994, que aprova o Regulamento de Segurança privada,.
  8. A base jurídica para o tratamento dos dados do usuário de Compra no varejo online e entrega subsequente de produtos e serviços é a celebração de contrato comercial de venda e / ou locação de serviços, de acordo com os Termos e Condições Gerais expostas no site TIME ROAD.

 

COMUNICAÇÃO DE SEUS DADOS

O destinatário dos dados é a TIME ROAD SL, que os utilizará para os fins para os quais foram recolhidos.

Os dados são comunicados nas seguintes áreas e casos:

  • A nível interno

Com a mesma base jurídica, medidas de protecção e finalidades, os dados pessoais podem ser disponibilizados às seguintes empresas do grupo de empresas a que a TIME ROAD SL pertence, residentes na UE:

 

FESTINA LOTUS S.A.

C.I.F: A08663684
Escritório registado: C/Velazquez 150 3º 1ª 28002 Madrid (Madrid) España.
Email: info@festina.es
Política de Privacidade: https://festina.com/pt-PT/legal/privacidade
Exercício dos direitos ARCO: https://www.corporate-line.com/dataprotect-grupofestina

 

  • Externo (terceiros, externos ao TIIME ROAD e ao seu grupo.

Os dados podem ser comunicados às seguintes entidades:
 

  1. Às entidades financeiras através das quais se articula a gestão de cobranças e pagamentos.
  2. As Administrações Públicas competentes, nos casos previstos na Lei e para os fins nela definidos.
  3. Quando apropriado, para agências de publicidade e mídia , que, no âmbito de uma relação contratual com a TIME ROAD, sendo ou não responsável pelo tratamento, participa e / ou realiza campanhas promocionais, sorteios, concursos, etc., para os quais Um consentimento válido e inequívoco foi previamente emitido autorizando o processamento de dados
  4. Entidades relacionadas , ambas com gestão de pagamentos (financeira, certificação e autenticação etc) como na transmissão de dados (telecomunicações) logística e transporte , com a finalidade exclusiva de executar os serviços de cada um em relação às encomendas específicas de bens e serviços que cada utilizador pode efetuar à TIME ROAD.

 

TIME ROAD SL adotará medidas de vigilância ativa para que estas entidades garantam o cumprimento da normativa de protecção de dados pessoais, sempre em vigor.

Em nenhum caso, quaisquer dados serão comunicados a terceiros, exceto por obrigação legal.

 

SEUS DIREITOS

 

  1. Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação se a TIME ROAD está tratando dados pessoais que lhe digam respeito.
  2. Qualquer pessoa tem o direito de acessar seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação de dados inexatos ou, se for o caso, solicitar a exclusão quando, entre outros motivos, os dados não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados
  3. Qualquer pessoa pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, em determinadas ocasiões, caso em que apenas Eles serão mantidos para o exercício ou defesa de reivindicações.
  4. Qualquer pessoa em certas circunstâncias e, por razões relacionadas à sua situação particular, pode se opor ao tratamento de seus dados. Neste caso, TIME ROAD irá parar de processar os dados, exceto por razões legítimas convincentes, ou o exercício de defesa de possíveis reclamações
  5. Qualquer pessoa pode se opor ao recebimento de comunicações de publicidade comercial.
  6. Qualquer pessoa tem direito à portabilidade dos seus dados.
  7. Qualquer pessoa tem o direito de retirar o consentimento dado a qualquer momento.

 

É reconhecido o direito dos usuários de obter uma cópia dos dados pessoais objeto do tratamento que garante o portabilidade do mesmo.

O exercício de todos estes direitos antes da TIME ROAD, indicando sempre os seus dados pessoais e anexando uma cópia do seu bilhete de identidade. Isto pode ser feito por correio para o seguinte endereço: 08003 - Barcelona (Barcelona), Vía Layetana, 20, 4º andar; ou através do seguinte link: https://www.corporate-line.com/dataprotect-grupofestina

Diante de qualquer violação de seus direitos, qualquer pessoa pode registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora nacional competente

 

DADOS DE TERCEIROS

Quem fornece os dados de terceiros, assume a responsabilidade de os informar com antecedência de tudo o que está previsto no artigo 14.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados nas condições estabelecidas no referido preceito

 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Menores: 16 anos devem se abster de fornecer seus dados pessoais.

Atualização de dados: Clientes e consumidores interessados ​​em produtos, serviços TIME ROAD e / ou seus promoções comerciais, devem comunicar, de imediato, qualquer modificação dos seus dados, para que os informações de que TIME ROAD tem isso atualizado o tempo todo e não contém erros.

Links: O site pode conter links para outros sites. Observe que não somos responsáveis ​​pela privacidade e processamento de dados de outros sites. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente às informações coletadas no site. TIME ROAD recomenda a leitura das políticas de privacidade e tratamento de dados de outras páginas da web com o que você vincula ou visita de qualquer outra forma.