ALGEMENE VOORWAARDEN

INLEIDING:

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden regelen op omvattende wijze alle verkooptransacties en andere diensten die kunnen worden aangeboden, verstrekt of verricht vanuit de online winkel die zich op de website www.timeroadshop.com bevindt. eigendom van TIME ROAD SL ("Hierna TIME ROAD") met BTW-nummer B60838455, met maatschappelijke zetel in 41003 - Sevilla (Sevilla), Ronda Capuchinos, 8, Bajos (Edificio San Julián) en ingeschreven in het handelsregister van Sevilla blad SE-83511 Volume 5119 Folio 6 en contact telefoon (+34) 954987908, e-mail: info@timeroad.es
Deze voorwaarden kunnen te allen tijde door TIME ROAD worden gewijzigd, waarbij de gebruiker op de hoogte wordt gesteld van het bestaan van een nieuwe versie van deze voorwaarden die substantiële wijzigingen bevat.

 

EERSTE - TERRITORIAAL GEBIED

Ongeacht de plaats waar de aankopen worden gedaan, zijn de artikelen die via deze website worden aangeboden alleen beschikbaar voor levering binnen het Spaanse grondgebied, dat het schiereiland en de Balearen omvat, dus met uitzondering van de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla.

 

TWEEDE.- GEBRUIK VAN HET WEB

Ao navegar neste site www.timeroadshop.com o usuário aceita os termos e condições aqui estabelecidos e concorda em se comprometer com eles
A realização de qualquer pedido por meio do página web www.timeroadshop.com se comporta, obrigatoriamente, o conhecimento e aceitação dos termos e condições em vigor no momento da sua formulação.

 

DERDE. - REGISTRATIE

Bij het plaatsen van een bestelling op de website hebben gebruikers de mogelijkheid om zich te registreren. De informatie die door gebruikers voor de registratie van gegevens zullen worden opgeslagen in de TIME ROAD SL database en zullen in overeenstemming met de bepalingen van de organieke wet 15/1999 van 13 december worden behandeld, bescherming van persoonsgegevens, en anderen. Toepasselijke wetgeving in overeenstemming met de bepalingen van punt vier.

Uiteindelijk kan TIME ROAD gebruikers de mogelijkheid bieden om hun bestellingen te plaatsen zonder dat ze zich hoeven te registreren.

Vanuit het gebruikersaccount kunnen persoonlijke gegevens die verkeerd zijn ingevoerd bij het registreren als gebruiker, worden gewijzigd.

In het geval dat de gebruiker een fout ontdekt nadat de bestelling is voltooid en betaald, kan deze onmiddellijk contact opnemen met onze klantenservice. Via het contactformulier op de "Contact" pagina.

 

VIERDE - PERSOONLIJKE GEGEVENS

Alle persoonlijke gegevens die door de gebruiker via deze website worden verstrekt, zullen worden behandeld in overeenstemming met de bepalingen van ons privacybeleid en in overeenstemming met de bepalingen van wet 15/1999, van 13 december, inzake gegevensbescherming en andere wetgeving inzake diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel.
De gebruiker is verantwoordelijk voor de waarheidsgetrouwheid van de verstrekte gegevens. TIME ROAD, S.L. behoudt zich het recht voor een gebruiker die valse of frauduleuze informatie verstrekt niet te registreren of de registratie van de gebruiker te annuleren.

De gebruiker stemt er op het moment van registratie ondubbelzinnig mee in dat zijn of haar persoonlijke gegevens worden opgenomen in de bestanden van TIME ROAD, S.L. en dat TIME ROAD, S.L. verantwoordelijk zal zijn voor de verwerking ervan. Voor deze doeleinden is de toestemming van minderjarigen onder de 16 jaar niet geldig.

De registratiegegevens worden verwerkt met het doel de aankoop mogelijk te maken van de op de website aangeboden producten www.timeroadshop.com met inbegrip van het beheer van de administratie, logistiek, facturering, commerciële informatie en dienstverlening aan de gebruikers, en andere daarmee samenhangende taken.

Bovendien kan de gebruiker bij zijn registratie uitdrukkelijk instemmen met het ontvangen van commerciële, reclame- en/of promotie-informatie, waarvoor hij zich vervolgens op elk moment kan uitschrijven.

Evenzo geeft de gebruiker toestemming aan TIME ROAD, S.L. om zijn of haar gegevens over te dragen aan entiteiten met betrekking tot betalingsbeheer (financieel, certificering en authenticatie, enz.) en gegevensoverdracht (telecommunicatie), logistiek en transport, met als enig doel het uitvoeren van de diensten van elk van hen met betrekking tot de specifieke bestellingen die elke gebruiker kan plaatsen. TIME ROAD, S.L. zal actieve controlemaatregelen nemen om ervoor te zorgen dat deze entiteiten te allen tijde de naleving van de geldende regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens waarborgen.

Gebruikers hebben hun recht van toegang, annulering, rectificatie, beperking en verzet erkend en kunnen dit uitoefenen bij TIME ROAD, waarbij zij altijd hun persoonsgegevens moeten vermelden en een kopie van hun identiteitsbewijs moeten bijvoegen. Dit kan per post naar het volgende adres: 08003 - Barcelona (Barcelona), Vía Layetana, 20, 4e verdieping; of via de volgende link: https://www.corporate-line.com/dataprotect-grupofestina

Het recht van gebruikers om een kopie te krijgen van de persoonsgegevens die worden verwerkt, waarbij hun portabiliteit wordt gewaarborgd, wordt erkend.

De gebruiker kan kennis nemen van het privacybeleid van TIME ROAD door op de volgende link te klikken: https://timeroadshop.com/es-ES/legal/privacidad

 

VIJFDE - BESTELLINGEN

Om een bestelling te plaatsen, is het noodzakelijk meerderjarig te zijn of een geëmancipeerde minderjarige te zijn, over voldoende handelingsbekwaamheid te beschikken en een debet- of kredietkaart te hebben die door ons betalingssysteem wordt aanvaard.

Alle bestellingen worden beschouwd als aanbiedingen tot aankoop onder deze Voorwaarden. Time Road behoudt zich het recht voor deze te aanvaarden indien niet aan de in deze voorwaarden gestelde eisen is voldaan.

Zodra een bestelling is geplaatst, genereert het systeem automatisch een ontvangstbevestiging van de bestelling. Deze bevestiging houdt echter geen automatische aanvaarding van de bestelling in, aangezien TIME ROAD zich het recht voorbehoudt om aanvullende informatie met betrekking tot identiteit en adres op te vragen teneinde de correcte levering van de bestelling te garanderen en ervoor te zorgen dat er geen fraude met betrekking tot de transacties plaatsvindt.

Bestellingen kunnen 365 dagen per jaar op elk moment worden geplaatst, behalve op tijden dat de dienst is opgeschort wegens onderhoud of andere commerciële omstandigheden en/of overmacht.

Elke bestelling is afhankelijk van de beschikbaarheid van het product. Indien een bestelling niet kan worden geleverd wegens bevoorradingsproblemen of onvoldoende voorraad, heeft de gebruiker de keuze te wachten tot het product beschikbaar is of de bestelling te annuleren.

De foto's van de producten worden voor beschrijvende en indicatieve doeleinden getoond en hebben geen enkele contractuele waarde. De specifieke kenmerken van elk product zijn te vinden in de desbetreffende beschrijvingen op de website.

Geen geldige bestelling kan worden geplaatst zonder uitdrukkelijke aanvaarding, via de daartoe bestemde vakken, van deze Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid van TIME ROAD.

 

ZESDE - VERZENDINGEN EN LEVERINGEN

De levering wordt geacht te hebben plaatsgehad op het tijdstip waarop de gebruiker of een door de gebruiker aangewezen derde de producten daadwerkelijk in bezit krijgt.

De leveringstermijn van de bestelling varieert naar gelang van de gekozen verzendingswijze en wordt op de website aangegeven zodra de orderbevestiging is verkregen, maar bedraagt in geen geval meer dan 30 dagen vanaf de datum van de orderbevestiging. Indien de leveringsdatum niet kan worden gehaald, zullen wij de gebruiker hiervan op de hoogte brengen en zal de gebruiker de mogelijkheid worden geboden om de aankoop door te zetten door een nieuwe leveringsdatum vast te stellen of de mogelijkheid om de bestelling te annuleren en de volledige terugbetaling van de betaalde prijs te verkrijgen.

Indien de ontvanger afwezig is op het ogenblik van de levering, zal een bericht worden achtergelaten zodat hij/zij de zending kan afhalen op de plaats en binnen de termijnen die zijn aangegeven. Als de termijn is verstreken zonder dat de zending is afgehaald, wordt de zending teruggestuurd naar TIME ROAD en is de consument verantwoordelijk voor het contact opnemen met de klantenservice voor eventuele herverzending op kosten van de koper.

 

SEVENTH.- PRIJS EN BETALING

Het is duidelijk dat de prijs van elk product de prijs is die op de website wordt vermeld op het moment dat de bestelling wordt geplaatst. De gebruiker moet de aangegeven prijs betalen, inclusief BTW, samen met de verzendingskosten, die aan de uiteindelijk te betalen prijs zullen worden toegevoegd. De verzendkosten kunnen echter wel worden doorberekend, afhankelijk van de door de gebruiker gekozen verzendmethode.

De prijzen kunnen door TIME ROAD te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd zonder dat dit gevolgen heeft voor reeds bevestigde bestellingen. Echter, zelfs indien bevestigd, zal TIME ROAD niet verplicht zijn bestellingen te honoreren wanneer de prijs onjuist is, vooral wanneer de fout duidelijk en gemakkelijk herkenbaar is.

Alle door TIME ROAD aangeboden producten zijn onderhevig aan prijswijzigingen.

Alle producten die TIME ROAD tegen een speciale prijs aanbiedt, zullen op de website worden weergegeven met de volgende informatie:

  • - Aanbiedingsprijs.
  • - Normale prijs.
  • - Speciale prijs.
  • - Normale prijs.

Betalingen worden gedaan met behulp van de geaccepteerde betaalmethoden: Paypal en credit-of debitcard Visa of Mastercard en waarvan de referentie wordt aangegeven in het aankoopproces, het maken van de lading in real time, na verificatie van de authenticiteit van de gegevens van de koper, via de betaling gateway van de overeenkomstige financiële instelling.

TIME ROAD maakt gebruik van Redsys technologie en beveiligde betalingssystemen. De gegevens met betrekking tot de betaling worden versleuteld doorgestuurd naar de financiële instellingen die de kaarten uitgeven en kunnen door hen worden gevalideerd en geverifieerd.

TIME ROAD maakt gebruik van beveiligde technologie en betaalsystemen van Redsys.

TIME ROAD, S.L. zal geen enkele verzending uitvoeren totdat het totale bedrag van de bestelling volledig is betaald. Indien de uitgever van de kaart weigert de toestemming tot betaling te verlenen, zal de verkoop automatisch worden afgebroken.

 

ACHTSTE.- HERROEPINGSRECHT

Het Koninklijk Wetsbesluit 1/2007, van 16 november, dat de Herziene tekst van de Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers en andere aanvullende wetten goedkeurt, erkent het recht van de klant om van zijn aankoop af te zien gedurende een periode van 14 kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst van het product.

Het recht om van de aankoop van het product af te zien, wordt erkend door het Koninklijk Wetsbesluit 1/2007, van 16 november, dat de Herziene tekst van de Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers en andere aanvullende wetten goedkeurt.

Als u wilt, kunt u het annuleringsformulier krijgen:

 

 

Uitgezonderd van het herroepingsrecht zijn artikelen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden (oorbellen, piercings, enz.), mits zij uit de oorspronkelijke verpakking zijn gehaald.

Om dit te doen, moet de klant, via de web timeroadshop.com communiceren, ondubbelzinnig, zijn besluit om te trekken. Zodra de mededeling is gedaan, wordt automatisch een ontvangstbewijs van de annulering aangemaakt.

Vervolgens moet de klant binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop de annulering is meegedeeld, overgaan tot de levering van de goederen op een van de volgende plaatsen:

a) Logistiek centrum TIME ROAD: Gevestigd op het volgende adres

TIJD WEG LOGISTIEK CENTRUM

Duran i Jordà Straat, 4-6

08960, Sant Just Desvern

Barcelona (Spanje)

In dit geval is het van essentieel belang dat u het bij de bestelling geleverde retouretiket afdrukt en bijvoegt.

b) Winkels met het TIME ROAD label in Spanje, met uitzondering van de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla, en de winkels van EL CORTE INGLES, alsmede de bedrijfswinkels van de Festina Groep.

Vroeger, en via het web (Mijn account > Een bestelling of een artikel terugsturen), moet u aangeven in welke Time Road-winkel de bestelling moet worden teruggestuurd.

c) SEUR-afhaalpunten.

In dit geval moet, volgens de instructies van SEUR na het initiëren van de retourzending via Mijn Account > Een bestelling of een artikel retourneren, het bijbehorende retouretiket worden afgedrukt en moet het product worden afgeleverd bij het gekozen SEUR-afhaalpunt.

Leveringsvoorwaarden:

Het geretourneerde product of de geretourneerde producten moeten in perfecte staat verkeren en voorzien zijn van de accessoires, documentatie en originele verpakking.

Gevolgen van terugtrekking:

In geval van herroeping zal TIME ROAD alle ontvangen betalingen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit de keuze van de klant voor een andere leveringsmethode dan de goedkoopste aangeboden gewone leveringsmethode) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen na de datum waarop u op de hoogte bent gesteld van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen, terugbetalen. De terugbetaling geschiedt met hetzelfde betaalmiddel dat de klant voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald; in ieder geval worden geen kosten gemaakt als gevolg van de terugbetaling.

Niettegenstaande het bovenstaande kan TIME ROAD de terugbetaling achterhouden totdat zij de goederen heeft ontvangen of totdat de klant het bewijs heeft geleverd van de terugzending van de goederen, afhankelijk van de voorwaarde waaraan het eerst is voldaan.

De gebruiker zal verantwoordelijk zijn voor de verzendkosten van de retourzending, volgens de gekozen leveringswijze:

a) TIME ROAD Logistics Center: De door de gebruiker te betalen retourverzendkosten zijn afhankelijk van de door de gebruiker gekozen verzendmaatschappij (Time Road beveelt het gebruik van een gecertificeerde verzendmethode aan, waarvoor de handtekening van de ontvanger vereist is).

b) Time Road Stores. Geen retourkosten.

C) SEUR-afhaalpunten. Retourkosten: 4,95€.

 

NEGEN - GARANTIE

De producten aangeboden via de TIME ROAD website genieten de wettelijke garantie van TWEE (2) jaar vastgesteld door het Koninklijk Wetsbesluit 1/2007, van 16 november, dat de Herziene Tekst van de Algemene Wet ter Verdediging van Consumenten en Gebruikers en andere aanvullende wetten goedkeurt om het gebrek aan conformiteit van de producten aan te pakken.In het geval van Spanje is het DRIE (3) jaar vanaf de datum van aankoop van het product, op voorwaarde dat het vanaf 1 januari 2022 is aangeschaft.

In ieder geval zijn van de wettelijke garantie uitgesloten beschadigingen veroorzaakt door normale slijtage of door oneigenlijk gebruik van de produkten.

Onverminderd de rechten die aan de consument worden erkend in de huidige wetgeving voor producten met gebreken (RDL 1/2007 en andere toepasselijke regelgeving), kunnen de fabrikanten van de door TIME ROAD op de markt gebrachte producten een vrijwillige en aanvullende Handelsgarantie op hun producten bieden.

De voorwaarden voor de uitoefening van deze Handelsgarantie zijn uitdrukkelijk geformaliseerd in de Internationale Garantiecertificaten die, indien van toepassing, bij elk aangekocht artikel worden geleverd.

Zodra de eerste 14 dagen zijn verstreken sinds de klant de bestelling heeft ontvangen en onverminderd het herroepingsrecht als bedoeld in de vorige paragraaf, kan het inroepen van elk aspect van de wettelijke of commerciële garantie (reparatie/vervanging/vermindering van de prijs/annulering van de overeenkomst, enz.) met betrekking tot TIME ROAD als verkoper worden gedaan bij elk verkooppunt met een TIME ROAD-etiket in Spanje, met uitzondering van de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla, of bij de winkels van EL CORTE INGLES.

Om de wettelijke garantie in te roepen, is het noodzakelijk om een ontvangstbewijs of factuur te overleggen voor elke vordering of aanvraag tot ruilen en/of retourneren.

Om de handelsgarantie bij de fabrikant in te roepen, moet ook het door de instelling afgestempelde internationale garantiecertificaat worden overgelegd.

Voor elke reparatiedienst krijgt de klant een prijsopgave, zo nodig opgesteld door de officiële Technische Dienst (SAT) van elk merk, met vermelding van het bedrag. Elke afwijking zal vooraf ter bevestiging worden meegedeeld.

De ontvangstbewijzen zullen altijd nominatief zijn. Indien de reparaties worden opgehaald door een andere persoon dan de eigenaar, moet de machtiging die op het ontvangstbewijs staat worden ingevuld. In ieder geval moet de identiteit van de houder van het ontvangstbewijs worden aangetoond door middel van een identiteitskaart, een NIE of een paspoort.

 

TENTH. - VERANDERINGEN

Onverminderd het herroepingsrecht en het recht op vervanging van de producten als gevolg van de uitoefening van de wettelijke of commerciële garantie waarin het Koninklijk Wetsbesluit 1/2007 voorziet, kan de gebruiker in elk verkooppunt met het TIME ROAD-etiket binnen 14 dagen na de levering van de goederen ervoor kiezen om de gekochte producten om te ruilen tegen andere producten van dezelfde of een hogere waarde (met uitzondering van de filialen van El Corte Inglés en de filialen van de Festina Groep).

Het is van essentieel belang dat de ruil plaatsvindt voor een product of producten van gelijke of grotere waarde dan het eerder gekochte.

Om te ruilen moet de gebruiker zich naar een van onze Time Road winkels begeven, aangegeven met de leveringsbon die hij samen met de bestelling en het (de) te ruilen artikel(en) heeft ontvangen.

 

ELEVENTH. - INDUSTRIEEL EN INTELLECTUELE EIGENDOM

TIME ROAD, S.L. is eigenaar van alle intellectuele en industriële eigendomsrechten op de website, en alle inhoud daarvan, zoals tekst, afbeeldingen, foto's, logo's, iconen, beelden, grafisch ontwerp, broncode, applicaties, video, audio, enz., zijn onderworpen aan intellectuele en industriële eigendomsrechten erkend door de geldende nationale en internationale wetgeving, met uitzondering van die welke eigendom zijn van derden die niet aan TIME ROAD zijn verbonden.

Elk gebruik van de website of van de inhoud ervan dient uitsluitend privé te zijn.
Elk gebruik dat het kopiëren, reproduceren, distribueren, transformeren, openbaar maken of enige andere gelijksoortige actie inhoudt, van de gehele of gedeeltelijke inhoud van de webpagina, evenals de webpagina zelf, is uitsluitend voorbehouden aan TIME ROAD, S.L. Daarom mag geen enkele gebruiker deze acties uitvoeren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TIME ROAD, S.L.

De gebruiker mag geen oneigenlijk gebruik maken van de webpagina door opzettelijk virussen of ander materiaal in te voeren dat schadelijk of schadelijk kan zijn. De gebruiker zal niet trachten ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot deze website, de server waarop deze wordt gehost of enige server of database met betrekking tot deze website.

In geval van niet-naleving van deze clausule door de gebruiker, is TIME ROAD verplicht de bevoegde autoriteiten in te lichten, aangezien deze niet-naleving kan leiden tot het begaan van overtredingen zoals omschreven in de toepasselijke regelgeving.

 

TWAALFDE. - LINKS NAAR ANDERE WEBPAGINA'S

TIME ROAD is niet verantwoordelijk voor de inhoud, noch voor enige schade of verlies als gevolg van die links van derden die op onze website kunnen verschijnen en die uitsluitend voor informatieve of operationele doeleinden worden verstrekt.

 

THIRTEENTH.- COMMUNICATIE AAN DE GEBRUIKER

Door simpelweg te surfen en deze website te gebruiken, stemt de gebruiker in met het ontvangen via e-mail en/of sms, van alle noodzakelijke en essentiële elektronische communicatie met betrekking tot het beheer en de administratie van de rechtsbetrekking tussen de gebruiker en TIME ROAD met betrekking tot het aanbod van producten en/of diensten op de timeroadshop.com website.

Voor elke elektronische communicatie die niet strikt verband houdt met het beheer en de administratie van de rechtsverhouding tussen TIME ROAD en de gebruiker (communicatie voor reclame- en/of promotiedoeleinden, etc.) is de ondubbelzinnige en uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker vereist, in overeenstemming met de bepalingen van Wet 34/2002, van 11 juli 2002, betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel.

De toestemming voor contractuele doeleinden door de gebruiker van de geldigheid van de middelen om te worden geïnformeerd over een contract, kennisgeving, informatie en andere mededelingen via elektronische middelen zal geen afbreuk doen aan hun rechten erkend door de wet.

 

VIERTIENDE.- OVERDRACHT VAN RECHTEN EN VERPLICHTINGEN

Het is de gebruiker niet toegestaan, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TIME ROAD, deze overeenkomst of de daaruit voortvloeiende rechten over te dragen, af te staan of anderszins te bezwaren.

TIME ROAD behoudt zich het recht voor een overeenkomst of de daaruit voortvloeiende rechten of verplichtingen op elk moment gedurende de looptijd ervan over te dragen, toe te wijzen, te bezwaren, uit te besteden of anderszins over te dragen.

 

VIJFTIENDE. - AANSPRAKELIJKHEID

TIME ROAD is verantwoordelijk voor de nakoming van zijn eigen wettelijke en contractuele verplichtingen, voortvloeiend uit de uitvoering van deze Algemene Voorwaarden. Anderzijds is de gebruiker verantwoordelijk voor de nakoming van zijn of haar eigen verplichtingen onder dezelfde voorwaarden.

Voor zover TIME ROAD schade lijdt als gevolg van het handelen en/of nalaten van derden in verband met deze Algemene Voorwaarden, behoudt TIME ROAD zich het recht voor om passende maatregelen tegen hen te nemen.

TIME ROAD is niet verantwoordelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de nakoming van een van de aangegane verplichtingen wanneer dergelijke tekortkomingen te wijten zijn aan gebeurtenissen buiten de redelijke controle van het bedrijf.

Gebeurtenissen buiten de redelijke controle van TIME ROAD omvatten (de volgende lijst is niet uitputtend):

  • Stakingen, uitsluitingen of andere vakbondsacties.
  • Burgerlijke onlusten, oproer, invasie, terroristische dreiging of aanslag, oorlog (verklaard of niet verklaard) of dreiging met of voorbereiding op oorlog.
  • Brand, explosie, storm, overstroming, aardbeving, grondverzakking, epidemie, of enige andere natuurramp.
  • Onvermogen om gebruik te maken van treinen, schepen, vliegtuigen, motorvoertuigen of andere vervoermiddelen, openbaar of particulier.
  • Onmogelijkheid om openbare of particuliere telecommunicatiesystemen te gebruiken.
  • Handelingen, decreten, wetgeving, voorschriften of beperkingen van enige regering of overheidsinstantie.
  • Elke inbreuk op de veiligheid (virussen, computeraanvallen, enz.) die de dienst of de veiligheid van de gebruikers in gevaar brengt.
  • Technische en operationele redenen die de opschorting of tijdelijke annulering van de dienst noodzakelijk maken.

Indien een van de oorzaken die aanleiding geven tot een situatie van overmacht zich voordoet, zal de termijn voor de nakoming van de verplichtingen worden verlengd met een duur die gelijk is aan de duur van de overmachtsituatie.

Er is geen sprake van afstand of beperking van de rechten en rechtsmiddelen van TIME ROAD, indien TIME ROAD niet schriftelijk verplicht is de verplichtingen na te komen die de gebruiker op grond van een overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden op zich heeft genomen. Tegelijkertijd zal het de gebruiker niet ontslaan van het nakomen van dergelijke verplichtingen. Evenzo doet een verklaring van afstand door deze partij van een specifiek recht of een specifieke actie geen afstand van andere rechten of acties die voortvloeien uit een contract of deze Voorwaarden, tenzij een dergelijke verklaring van afstand ondubbelzinnig en schriftelijk is geformaliseerd via de middelen die zijn uiteengezet in het gedeelte over Mededelingen aan de gebruiker.

Verbinding met de website is op eigen risico van de gebruiker. TIME ROAD wijst alle verantwoordelijkheid af met betrekking tot de verbinding met het Internet en het telecommunicatienetwerk in het algemeen. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de bescherming van zijn computer en de daarop geïnstalleerde of opgeslagen toepassingen en gegevens, en dient de nodige maatregelen ter bescherming daarvan te nemen.

In de computersystemen van TIME ROAD worden de computerbestanden van de bestellingen, de daaraan verbonden elektronische mededelingen en de facturering opgeslagen, die het bewijs vormen van de realiteit en de inhoud ervan, overeenkomstig de bepalingen van wet 34/2002, van 11 juli 2002, betreffende de diensten van de informatiemaatschappij en de elektronische handel, en andere toepasselijke regelgeving.

 

ZESTIEN. - GELDIGHEID EN INTEGRITEIT

In het geval dat een van deze voorwaarden nietig wordt verklaard of door een bevoegde autoriteit ongeldig wordt verklaard, blijven de overige voorwaarden van kracht.

De onderhavige Algemene Voorwaarden, alsmede de documenten waarnaar hierin wordt verwezen, vormen de Algemene Voorwaarden tussen de gebruiker en TIME ROAD en vervangen elke bijzondere overeenkomst, stilzwijgend of uitdrukkelijk, mondeling of schriftelijk.

 

SEVENTEENTH.- WETGEVING EN JURISDICTIE

Deze Algemene Voorwaarden worden geïnterpreteerd en toegepast in overeenstemming met de geldende Spaanse wetgeving, onverminderd andere dwingende regels die van preferentiële toepassing kunnen zijn.

In geval van conflict zijn de hoven en rechtbanken die het Spaanse rechtsstelsel op een bepaald moment kent, bevoegd, in voorkomend geval objectief, functioneel en territoriaal.

Online platform voor geschillenbeslechting
Onverminderd de bepalingen van de vorige paragraaf, voor de alternatieve beslechting van consumentengeschillen in het EU-gebied, (Online dispute resolution in consumer matters in accordance with Art. 14.1 of EU Regulation 524/2013), informeert TIME ROAD over het bestaan van een online dispute resolution platform dat beschikbaar is op de volgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Geschillen die voortvloeien uit het gebruik van de website of de interpretatie, toepassing en uitvoering van contracten zullen worden onderworpen aan de jurisdictie van de rechtbanken en tribunalen bepaald door de huidige Spaanse wetgeving.

 

ACHTTIENDE.- CONTACT

Wij geven de gebruiker ons postadres voor alles wat te maken heeft met de klantendienst en het contactformulier.

Postadres:

KLANTENSERVICE TIME ROAD
Vía Layetana 20
08003 Barcelona (Spanje)

Contactformulier

Voor elk verzoek om informatie, suggestie, klacht of claim, zal onze klantenservice u zo goed mogelijk helpen. snel mogelijk.